메인메뉴 바로가기
본문내용 바로가기

이용안내

(Update : 2020.12.09)

기본사항

  • 객실 예약은 사용일 1개월 전부터 가능하며, 이용일 전일까지 예약 완료하셔야 합니다.
  • 예약 후 전액 입금해야 예약이 완료되며 예약 당일 기준으로 48시간 이내에 입금하지 않으면 예약이 자동취소 됩니다.
  • 입실시간은 이용당일 14:00부터 20:00까지 입니다. 20:00이후 객실에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
  • 기준 숙박비 : 1인 추가시 5,000원 추가
  • 주말 : 금~토요일 및 공휴일 / 성수기 : 7월, 8월(2개월간)
  • 구비시설 :TV, 테이블, 케이블설치, 에어컨, 냉장고, 취사용품, 드라이기
  • 외부 편의시설 : 산책로, 산촌마당, 극기체험장, 원두막 등

주의사항

  • 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
  • 객실 내부 및 외부에서는 절대금연 이며 삼겹살 등의육류를 직화 방식으로 조리하실 수 없습니다.
  • 객실에 비치된 집기나 시설물 파손 시 별도로 말씀해주셔야 합니다.
  • 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가하시기 바랍니다.
  • 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00 까지 입니다.
  • 퇴실 시 모든 쓰레기는 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
  • 주차 시에는 연락처를 차량 전면에 부착하여 주시기 바랍니다.
  • 상법 제153조(고가물에 대한 책임)에 의거 관리실에 맡기지 아니한 분실물은 책임지지 않습니다.
  • 영양산촌생활체험마을 주변에는 매점이 없으니 이용 시 참고 하시기 바랍니다.
  • 영양산촌생활체험마을에서 박물관을 이용하시려면 도보로 5분, 분재야생화테마파크를 이용하시려면 도보로 20분이 소요됩니다.

환불안내

반환기준 안내표로 구분, 유형, 반환기준(사용예정일기준 기간, 총요금기준 비율), 비고항목으로 구성된 표
구분 기간 (사용예정일 기준) 반환기준 (배상포함)
관리ㆍ운영 주체의
귀책사유로
사용할 수 없을 경우
사용예정일 5일전 취소 사용료 전부 반환
사용예정일 2일전 취소 사용료의 전부 반환 및 10% 배상
사용예정일 1일전 취소 사용료의 전부 반환 및 20% 배상
사용예정일 당일 취소 사용료의 전부 반환 및 30% 배상
천재지변, 기타
불가항력적인 사유로
사용이 불가능할 경우
  사용료 전부 반환
사용하고자 한 사람의
귀책사유로 사용이
불가능하게 되었을 경우
사용예정일 5일전 취소 사용료 전부 반환
사용예정일 2일전 취소 사용료의 90% 반환
사용예정일 1일전 취소 사용료의 80% 반환
사용예정일 당일 취소 또는 연락 없이 불참 사용료의 70% 반환